Légal

Conditions générales

Les règles qui régissent l'utilisation de VOLTIX Tunisie.

Mis à jour · Janvier 2026

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur voltix.tn entre VOLTIX Tunisie et le client.

2. Produits

Les produits présentés sont décrits avec le plus grand soin. Des variations mineures peuvent exister entre les visuels et le produit réel (couleur, texture).

3. Prix

Les prix sont indiqués en Dinars Tunisiens (TND), TTC. VOLTIX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du panier et acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé.

5. Paiement

Paiement à la livraison, par carte bancaire, D17 ou virement. Les transactions en ligne sont sécurisées par 3D Secure.

6. Livraison

Voir Politique de livraison. Les délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte affluence.

7. Rétractation

Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Voir Politique de retour.

8. Garantie

Tous nos produits sont garantis 12 mois contre les défauts de fabrication.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de VOLTIX Tunisie et protégés par le droit d'auteur.

10. Litiges

Tout litige sera soumis en priorité à une résolution amiable. À défaut, les tribunaux tunisiens seront seuls compétents.